M Connect visar en bilresa jag inte kört - hur kommer det sig och vad kan jag göra åt det?

Om detta sker - vänligen rapportera feedback på denna resa i appen. .

M Connect använder sensordata från mobiltelefonen andra datakällor såsom kart och hastighetsdata samt självlärande AI algoritmer för tolkning av resor och ibland kan det gå fel, dvs kategorisering av resor är inte 100%. Ibland och mest förekommande för nya användare med relativt få gjorda resor.

En förklaring är att det kan ta någon tid för våra AI algoritmer att lära känna dina bilkörnings och transportmönster. I detta fall med en registrerad "spökresa", dvs en resa som aldrig har skett så kan det uppstå pga oprecis GPS data. GPS'n i mobilen har eventuellt kopplat upp sig mot olika master i din närhet och felaktigt tolkat detta som en resa. Det är ett ovanligt fenomen men existerar. Vanligast sker detta i geografiska områden med få GPS punkter.

Åtgärd: Rapportera feedback på denna resa och omkategorisera resan. Då kommer resan inte att tas med i din Safety Score-beräkning.